Pristatymas
Galioja užsakymams Lietuvoje
Prekes siunčiame kurjeriu visoje Lietuvoje. Pristatymas nemokamas, papildomų mokesčių nėra. Užsakymą patvirtiname el. paštu, o išsiuntę atsiunčiame siuntos sekimo numerį.
Klozetas su pakuote sveria apie 50 kg, todėl kurjeris atveža jį iki durų arba iki laiptinės. Įnešimui į butą ar aukštyn laiptais pasirūpinkite pagalba iš anksto.
Sąlygos
Trumpai ir be smulkaus šrifto
| Pristatymo kaina | Nemokamai visoje Lietuvoje |
|---|---|
| Pristatymo terminas | 1–3 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo |
| Vežėjas | Kurjeris, pristatymas iki durų |
| Pristatymo laikas | Darbo dienomis 8–18 val., kurjeris skambina prieš atvykdamas |
| Siuntos svoris | Apie 50 kg su pakuote |
| Atsiėmimas vietoje | Galimas iš anksto susitarus |
| Pristatymas į užsienį | Galimas ES šalyse, kainą suskaičiuojame atskirai |
| Apmokėjimas | Bankiniu pavedimu, mokėjimo kortele arba per internetinę bankininkystę |
Jei gyvenate atokiau ir kurjeriui sunkiau privažiuoti, susisiekite — susitarsime dėl patogaus varianto.
Kaip vyksta pristatymas
Nuo užsakymo iki durų — paprastai 1–3 darbo dienos
-
1
Pateikiate užsakymą Pasirenkate modelį ir apmokate. Iš karto gaunate užsakymo patvirtinimą el. paštu.
-
2
Patikriname komplektaciją Susisiekiame, jei reikia patikslinti kanalizacijos išvadą (S 300/400 mm ar P 180 mm) arba pristatymo laiką.
-
3
Išsiunčiame Prekę perduodame kurjeriui ir atsiunčiame siuntos sekimo numerį.
-
4
Kurjeris pristato Prieš atvykdamas kurjeris paskambina. Pristatoma iki durų arba iki laiptinės.
-
5
Priimate siuntą Prieš atidarydami pakuotę nufilmuokite ir nufotografuokite ją iš visų pusių — taip bus paprasčiau, jei transportuojant kas nors pažeista.
Ką patikrinti priimant siuntą
Prieš pasirašydami kurjerio dokumentus apžiūrėkite pakuotę. Jei ji suplėšyta, sumesta ar sudrėkusi, pažymėkite tai važtaraštyje arba atsisakykite siuntos.
- Nufilmuokite pakuotės atidarymą — tai geriausias įrodymas, jei gaminys pažeistas.
- Patikrinkite keramikos paviršių: įskilimus, įtrūkimus, atplaišas.
- Įsitikinkite, kad komplekte yra nuotolinio valdymo pultas, tvirtinimo detalės ir kampinis ventilis.
Apie pažeidimus ar trūkstamas dalis praneškite mums per 7 dienas nuo gavimo, pridėdami nuotraukas arba vaizdo įrašą.
Grąžinimas
Pirkdami internetu turite teisę atsisakyti pirkinio per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydami priežasties. Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje su visais priedais.
Apie sprendimą grąžinti praneškite el. paštu. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės gavimo atgal. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo su defektu ar atsiųsta ne ta.
Sumontuotas ir prie vandentiekio prijungtas gaminys nebelaikomas nenaudotu, todėl prieš montuodami įsitikinkite, kad modelis tinka.
Klausimai apie pristatymą
Neradote atsakymo? Parašykite mums.
Ar kurjeris įneša prekę į butą?
Ne. Standartinis pristatymas — iki durų arba iki laiptinės. Siunta sveria apie 50 kg, todėl pasirūpinkite pagalba iš anksto.
Ar galiu pasirinkti pristatymo dieną?
Taip. Parašykite pageidaujamą dieną užsakymo pastabose arba el. paštu — suderinsime su kurjeriu.
Kas, jei manęs nebus namuose?
Kurjeris skambina prieš atvykdamas. Jei nepavyksta susisiekti, siunta pristatoma kitą darbo dieną arba paliekama terminale.
Ar pristatote į kitas šalis?
Į ES šalis siunčiame susitarę atskirai. Parašykite adresą ir atsiųsime pristatymo kainą bei terminą.
Turite klausimą apie pristatymą?
Parašykite savo miestą ir pageidaujamą dieną — atsakysime per darbo dieną.